天津香格里拉大酒店位于河東新區、海河之濱，俯瞰海河沿岸19世紀標志性歷史風貌建筑。酒店所有客房都直面海河美景，位于32層的豪華閣行政酒廊更能俯瞰天津市貌。酒店與天津嘉里中心連成一體，是市內唯一一家與大型購物中心相連的國際五星級豪華酒店。該購物中心“嘉里匯”內有各式各樣的娛樂休閑場所和各種餐飲選擇，更有香格里拉旗下酒店內最大的兒童探險樂園，面積達1700平米。健身中心提供24小時健身房、室內游泳池、兩塊戶外網球場，沖浪浴缸、桑拿房和蒸汽浴室，以及香格里拉CHI水療。